截至到2018年12月31日18时，宜昌火车东站全年发送旅客人次达到980.63万，日均发送2.69万人次，较2017年增长3.9%，按照当前的增长态势，宜昌火车东站将在2019年全年发送旅客人次突破千万大关。

自2010年12月22日宜昌火车东站开通运营以来，经停旅客列车逐年增加，旅客发送人也水涨船高，到2018年全年旅客发送人已达到980.63万人次，较2011年全年280.21万人次翻了三番有余。进入2018年以后，该站春运发送人和暑运发送人都相继刷新历史记录，10月7日，宜昌火车东站单日发送旅客63098人次，创建该站以来单日发送人历史新高。

2019年1月5日，全国铁路运行图将再一次优化调整，届时，宜昌火车东站图定列车将达到182趟，高峰时期将增开临客32趟，综合运力有了更大的提升，能满足更多旅客出行需求。

为了提升旅客出行体验，眼下宜昌火车东站正在进行扩容改造。改造完成之后，峰值容量将达到1.25万人次，是原先的2.5倍。与此同时，站台智能电子地标引导、智慧型服务台、人脸识别进站系统等高新科技服务设施设备后期将陆续进驻宜昌东站投入使用，进一步方便旅客出行。（宜昌三峡广电全媒体记者 张灿）