6月19日，是全国救助管理机构第六个“开放日”，市救助管理站邀请70余名市民走进该站，参观救助工作流程，观摩工作人员对流浪困难人员实施救助现场，增进市民对救助工作的理解。

“这里宽阔、明亮、温暖，受助人员穿得干净整洁，精神面貌都很好，完全超出我的想象！”市民张佳参观后对市救助管理站点赞。“帮助他们回家，与亲人团聚，是对流浪人员最好的救助。”工作人员告诉参观市民，该站救助的受助人员中，有想不起回家路的、丢了钱包买不起车船票的、离家出走遇到困难的、跟家里赌气心里难过的、患了精神疾病意外走失的……不论哪种原因来站求助，该站都是“零拒求助”，对未成年人和妇女还采取保护性临时救助，生病的送往医院治病，不愿交流的进行心理疏导，没钱回乡的帮忙买票送站，找不到家的积极查找，尽一切可能帮助流浪人员回家。

据介绍，近两年来，市救助站通过多种方式查找并护送回家的流浪人员近百名，目前还有32人滞留该站。市救助管理站正与多部门联动，积极查找他们的准确信息，争取早日将他们送回亲人身边。