昔日，西陵区小南门公厕因设施布局不够人性化，导致如厕得排长队，市民诟病、吐槽不绝。如今，闹心厕所有了新模样，温情设施、暖心服务，使得市民的吐槽声变成赞誉声。

小厕所连着大民生。厕所不仅关系到广大人民群众工作生活环境的改善，也关系到国民素质提升、社会文明的进步。自我市推动实施“公厕革命”以来，各地高度重视，部门相互配合，狠抓落实，成效明显，一个个与百姓息息相关的厕所悄然变脸。

百姓的小事就是政府的大事。宜昌市委、市政府不忘初心，从百姓关心的小事抓起，转作风，抓落实，件件暖心事抚慰人心。一个小厕所的改变，彰显出一座城市为民服务的决心与魄力。

记者踏访：

小南门公厕配置温馨

市民如厕不用排长队

清晨，早锻炼的人们叫醒了沉睡中的滨江公园。记者走进小南门公厕，门口“手机充电”、“电瓶车充电”装置引人注目，自动售纸机、烘干机等设施一应俱全，方便了子女帮扶年长父母、父母帮扶年幼子女如厕，公厕还设置了“第三方卫生间”，这些温馨配置，让小南门公厕一时蹿红网络，成为一代“网红”。

如今的光景与一年前可大不一样了，曾经，这座公厕因如厕排长队、设施不齐全颇受市民诟病、吐槽不绝。2017年第一天，市委市政府主要领导深入城区大街小巷，走访慰问一线职工，随机询问市民。市民周凯道出了一件苦恼事儿：厕所设施不合理，蹲位少、洗手位多。

市委、市政府将百姓的难事记挂在心，现场踏勘、实地走访后发现，周凯反映的情况是周边居民共同的心病，87平方米的厕所，男厕5个蹲位配置了同样多的洗手位，早高峰排队如厕，是这里的常态。

百姓有需要，就要做，群众不满意，就要改。我市各级各部门高度重视老百姓反映的实际问题，共同协调，解决好群众的合理诉求。破除行政壁垒，不到一个月，公厕改造完工。修葺一新的厕所不但根据实际需求，增加了蹲位，还配有育婴室、应急报警、音乐播放器等人性化、智能化设施设备。如今，这座公厕的男女蹲位比由过去的 3:8变成现在的6:8，市民如厕再也不用排长队了。

市民点赞：

设施齐全、环境优雅

公厕革命为百姓谋福利

绿道绵延十里滨江，这里是晨跑爱好者的必经之地。每天清晨，市民程女士与老公早早起来，沿着长江跑个十公里，直到大汗淋漓方才离开。清晨的长江静如处子，层层薄雾浮在江面上，对岸的磨基山如影随形，在江边跑步，美景与运动两不误，程女士忍不住为宜昌点赞。

“人总有三急，有时候总要去上个厕所，排队是不可避免的事。”作为滨江公园的常客，程女士熟知这里的点滴变化。她告诉记者，以前，滨江公园的卫生间蹲位男女配比不合理，有时候，她已经出了卫生间，老公还在排长队。 随着一批公厕改造完工，市民如厕越来越方便，这些便民设施不仅方便了市民，更是体现了政府一心为民的服务宗旨。

宜昌市城管委相关负责人告诉记者，今年，我市根据市民的意见和建议，改造一批公厕，公厕管养质量提档升级。在公厕的新建改造过程中，对照新的公厕建设标准，切实打造出一批便民、利民、亲民的形象公厕。公厕建设方面，将公厕与环卫工人休息点、生活服务站和数据统计节点相结合，有效节约了资源，实现一室多用。公厕内增设婴儿座椅、防滑地砖、应急警铃、负压除臭、充电装置等便民设施设备，并设置了人次电子计数器，对如厕基础数据进行收集，方便有关部门对公厕统筹管理。新改建的公厕中，小南门公厕、滨江公园公厕分别获得了湖北省最美公厕（智能）、全国最美公厕“创意奖”和“综合奖”。公厕管理方面，完善了公厕导向系统，设置如厕导向指示牌、距离标识，让细节带来大便利。

民生实践

呼吁企事业单位

对外开放公厕

2015年，市政府批准了《宜昌市中心城区环境卫生设施专项规划》，该规划明确了宜昌城区公厕的设置标准、规划布局。2017年，宜昌各区环卫管辖的公厕为150座，全部为水冲式公厕，男女厕位比例为485:537，另有无性别厕位43个，社会公厕40座并对外开放。

5月，宜昌市城管委围绕“清洁城市 美丽宜昌”市容环境综合整治百日攻坚行动及深化全国文明城市创建工作开展“公厕革命”活动，各区公厕全面改造升级39座，对城区所有公厕的日用管养质量提档升级。

记者手记

上厕所是每个人的生理需求，这场轰轰烈烈的厕所革命从百姓实际需求出发，真正实现为百姓排忧解难。走进一座座改造完工的公厕，舒适的环境赢得市民阵阵点赞声，我们不得不钦佩这座城市的务实精神。

城市管理治理，既需要大手笔，也要有“绣花”功夫。作为湖北省首个蝉联全国文明城市三连冠的城市，宜昌的公厕建设和管理不仅是一座城市形象的体现，更是一座城市文明的晴雨表。一座城市治理水平、城市文明程度的高低、以人为本的执政理念，都可以通过解剖公厕这只“麻雀”窥见一斑。

一场公厕革命，不仅改善了市民的如厕环境，更彰显了一座城市的精细化服务。从市民的赞誉声中，我们看到了政府在百姓心中的形象，也看到了一座城市未来的发展前景。花小钱办大事，政府投入资金改造一座座公厕，花出去的是小钱，收获的却是一个个民心，一个以人民为中心、一切发展依靠人民的城市不会被时代遗忘，终将被记在时代的功勋录上。